Почти две трети опрошенных (61%) заявляют, что услуги частных мастеров подорожали за последний год, свыше половины из них отмечают лишь незначительное увеличение стоимости услуг частных мастеров. При этом мужчины в 5 раз реже обращаются к мастеру, экономя деньги (5% против 25% у женщин), об этом свидетельствуют данные научно-производственного предприятия «Юникорн» и онлайн-гипермаркета для профессионалов и бизнеса «ВсеИнструменты.ру».
Говоря об оценке стоимости работ мастеров, большинство россиян оценивают вызов сантехника в частности в среднем в 2-3 тысячи рублей в час (52%). Только 11% считают, что час работы такого мастера стоит дешевле одной тысячи рублей. Почти каждый пятый (18%) готов заплатить более трех тысяч рублей.
Почти 68% вызывают сантехника раз в полгода или реже. Еще 15% россиян отмечают, что обращаются к мастеру раз в 4-5 месяцев или чаще. Только 17% опрошенных стараются выполнять такие работы сами. Среди зумеров (18-24) число тех, кто может самостоятельно разобраться в поломке сантехники, наименьшее и составляет (8%). Среди респондентов в возрасте 25-44 разбирающихся в ремонте в два раза больше (16%), а у респондентов старше 45 в сантехнике понимает каждый четвертый (25%).
Только каждый четвертый (23%) считает, что каждый должен уметь хотя бы поверхностно разбираться в сантехнике. Это необходимо, чтобы суметь оценить качество оказанных мастером услуг (48%) и чтобы экономить деньги и выполнять отдельные работы самостоятельно (34%).
Интересно, что чаще всего россияне вызывают мастера из управляющей компании или ТСЖ (35%). Также опрошенные ищут специалистов в интернете (26%) или по знакомству (25%), реже – на строительном рынке (14%).